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【繳款問題六】
  • 問:向貴行貸款後如果於繳款期間車牌或車子遺失怎麼辦?
  • 答:如果車牌遺失,請向當地警察機關報案,取得報案證明後並通知本行,本行會立刻寄給您相關文件,供您向監理機關辦理換(補)發牌照手續,並請您在辦妥手續後,將新領牌照登記書一併寄回。萬一車輛被竊,除向警察機關報案外,並向保險公司報備,在保險公司未完成理賠前,您仍需繼續付款。您可以選擇提前結清車款,讓保險金直接理賠給您,或者向保險公司請求將保險金理賠給我們以代清償您的車款,但須保險公司出具同意理賠給我們的書面證明才可辦理。若有不足差額,您仍應補足差額。為了確保權益,請您在分期或貸款期間務必投保車輛竊盜險。
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  • 註:如有其他相關問題,請於上班時間撥打本行服務電話:0800-88-97-97‧洽詢相關事宜。或點選這裡與我們聯絡,我們將由專人為您服務。

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